KUALA KURUN | LAYARKALTENG.CO.ID — Inovasi pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang digagas Polres Gunung Mas mendapat sambutan positif dari DPRD setempat. Program SKCK Polres Gunung Mas Layani Masyarakat Daerah Hulu (Gula Madu) dinilai dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat, khususnya warga yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan dan kantor kepolisian.
Anggota DPRD Gunung Mas Iceu Purnamasari menyampaikan apresiasinya terhadap inovasi pelayanan tersebut. Menurutnya, layanan SKCK keliling menjadi solusi bagi masyarakat daerah hulu yang selama ini harus menempuh jarak cukup jauh untuk mengurus dokumen kepolisian.
“Kami menyambut baik adanya inovasi SKCK keliling ke daerah hulu tersebut, sebab program ini sangat memudahkan masyarakat yang jarak tempat tinggalnya jauh dari Polres Gumas dalam pengurusan SKCK,” ujar Iceu, (1/7/2026).
Menjangkau Masyarakat di Daerah Hulu
Kehadiran SKCK Gula Madu menjadi semakin relevan karena masih terdapat sejumlah wilayah hulu di Kabupaten Gunung Mas yang belum terjangkau jaringan telekomunikasi.
Kondisi tersebut dapat menjadi salah satu kendala bagi masyarakat ketika harus mengakses pelayanan yang membutuhkan konektivitas maupun ketika harus datang langsung ke pusat pelayanan.
Dengan pola pelayanan keliling, masyarakat di wilayah yang jauh dari Polres Gunung Mas tidak harus selalu datang ke Kuala Kurun hanya untuk mengurus SKCK.
Iceu menilai pendekatan pelayanan dengan mendatangi masyarakat seperti yang dilakukan melalui SKCK Gula Madu merupakan langkah yang patut didukung.
Menurutnya, pelayanan publik seharusnya dapat menyesuaikan kondisi geografis daerah dan kebutuhan masyarakat.
Masyarakat Diminta Memanfaatkan Layanan SKCK Keliling
DPRD Gunung Mas juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan SKCK keliling yang telah digagas Polres Gunung Mas tersebut.
Iceu menyebut informasi yang diterimanya menunjukkan proses pembuatan SKCK melalui inovasi Gula Madu relatif mudah dan tidak membutuhkan waktu lama.
“Info yang kami dapat, pembuatan SKCK melalui inovasi SKCK Gula Madu ini tidaklah rumit dan tidak membutuhkan waktu lama. Sehingga ayo masyarakat di Kabupaten Gunung Mas bisa manfaatkan layanan ini sebaik-baiknya,” katanya.
Menurutnya, kehadiran layanan tersebut akan memberikan manfaat terutama bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan akses akibat jarak tempat tinggal yang jauh dari pusat pelayanan.
Kendaraan Operasional Didukung Pemerintah Daerah
Inovasi pelayanan SKCK Gula Madu tersebut juga mendapat dukungan dari Pemerintah Kabupaten Gunung Mas.
Pemda disebut ikut mendukung operasional layanan dengan meminjamkan satu unit mobil dan satu unit motor trail.
Dukungan kendaraan tersebut menjadi bagian penting untuk menunjang mobilitas petugas ketika memberikan pelayanan kepada masyarakat di daerah-daerah hulu.
Terlebih, kondisi geografis Gunung Mas membuat akses menuju sejumlah wilayah tidak selalu mudah. Kehadiran kendaraan operasional yang sesuai dengan kondisi medan dapat membantu pelayanan bergerak lebih dekat kepada masyarakat.
Sinergi Polres dan Pemda Dinilai Penting
Dukungan pemerintah daerah terhadap inovasi Polres Gunung Mas juga mendapat apresiasi dari DPRD.
Iceu berharap kolaborasi antara Polres Gunung Mas dan Pemkab Gunung Mas tidak berhenti pada pelayanan SKCK saja. Menurutnya, sinergi antarlembaga dapat terus dikembangkan melalui berbagai program yang berorientasi pada peningkatan kualitas pelayanan publik dan pembangunan daerah.
“Kami berharap, sinergi antara Polres Gunung Mas dan Pemda ini bisa meningkatkan pelayanan kepada masyarakat khususnya dalam pembuatan SKCK. Kami berharap juga, sinergitas bisa terus terjalin melalui berbagai program bisa meningkatkan pelayanan dan pembangunan,” ujar anggota DPRD dari daerah pemilihan satu tersebut.
Pelayanan Publik Mendekat ke Masyarakat
Program SKCK Gula Madu memperlihatkan upaya pelayanan publik untuk tidak hanya menunggu masyarakat datang ke kantor pelayanan.
Bagi masyarakat yang tinggal di daerah hulu dengan jarak cukup jauh dan akses telekomunikasi yang masih terbatas, layanan bergerak dapat menjadi alternatif yang lebih praktis.
Apresiasi dari DPRD Gunung Mas sekaligus dukungan kendaraan dari pemerintah daerah menjadi bagian dari sinergi lintas institusi dalam memperluas jangkauan pelayanan.
Ke depan, keberlanjutan program tersebut akan menjadi penting agar masyarakat di wilayah yang sulit dijangkau tetap memperoleh akses terhadap pelayanan administrasi kepolisian secara lebih mudah. (red/lk)
